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      騰訊加碼企業郵箱 騰訊七星團隊的技術新征途

      [2015-08-20]

               騰訊企業郵箱又成了一個熱度極高的明星產品。


               “企業郵箱已經成為騰訊新的戰略級產品”,近日騰訊企業郵箱相關負責人在接受記者采訪時透露,“自正式上線收費,短短半年時間就突破了億元營收”。


               記者了解到,騰訊企業郵箱從推出至2012年實行免費策略,去年開始嘗試收費,短短一年時間,便后來者居上,一躍成為用戶規模最大的企業郵箱品牌,用戶數達到700萬,企業數達到38萬,營收超過1億元。


      之所以能在短期內取得如此快速的發展,毫無疑問離不開其背后的“七星級”團隊。騰訊企業郵箱的領導者正是略顯低調神秘的“微信之父”張小龍,作為在中國最早開發郵件產品的人,張小龍所帶領的團隊在郵箱領域的各個層面——從軟件到后臺服務以及云服務都有很深的技術積累。


               企業郵箱市場新霸主


               根據艾瑞咨詢近期發布的一份《中國外包企業郵箱市場發展研究報告》顯示,騰訊企業郵箱、網易企業郵箱已經分別在用戶規模上躍居第一、第二的位置。


              “騰訊業務主要是2C,但是在2B這塊是公司一直想進入的一個領域,因為比個人市場更龐大,但一直沒有找到切入點。但是我們認為,郵箱是比較好的切入點,最有可能成為一個基礎平臺服務?!彬v訊企業郵箱產品總監陳峰在接受記者采訪時表示。

      上述報告稱,目前企業郵箱市場整個產值已經突破10億元人民幣,每年增長33%。隨著中小企業信息化建設的不斷深入,企業郵箱的市場規模將會持續擴大。而據報道,我國目前從事企業郵箱產品服務的廠商不低于40家。近幾年來,隨著互聯網巨頭的加入,競爭格局正在發生巨變。


              2009年才開始推企業郵箱的騰訊算是這個領域的后來者。正因為如此,有人定位其為市場的“攪局者”。陳峰有著別樣的解讀:“作為成熟市場的后來者,我們不希望亦步亦趨,所謂‘攪局者’,其實更多的是一種變革、創新,我們希望通過不斷創新和良性競爭,提高整個企業市場的服務質量,這是我們的最大愿景”。


             艾瑞咨詢行業研究副總監金乃麗認為,互聯網企業在企業郵箱上能夠迎頭趕上,與這兩年中小企業信息化進程的加速密不可分,其客戶很大程度上即集中于中小企業;云計算、大數據等技術的發展,也使得其通訊、社交產品能夠整合到郵箱中,這正是傳統廠商所缺乏的。


             “最為重要的是,互聯網企業對于互聯網思維的運用,通過跟用戶即時的溝通、對用戶反饋的即時處理,使得產品能夠最大程度地滿足用戶需求?!苯鹉他惐硎?。目前騰訊企業郵箱已經打通與微信等通訊工具的對接,這將極大地提升企業客戶的使用體驗。


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